La télécommande Somfy RTS qui ne répond plus… et le volet roulant qui reste bloqué en plein milieu. Dans 80 % des cas, la cause est toute bête : la pile est à plat. Pourtant, entre les références de piles, les boîtiers un peu capricieux à ouvrir et les risques de déréglage, on peut vite hésiter avant de s’y attaquer.
Dans cet article, on va voir ensemble comment changer la pile d’une télécommande Somfy RTS étape par étape, les bonnes précautions à prendre, et surtout quoi faire si, après le changement, la télécommande ne fonctionne toujours pas.
Reconnaître une télécommande Somfy RTS et identifier la bonne pile
Avant de sortir le tournevis, il faut être sûr de ce que vous avez entre les mains.
Une télécommande Somfy RTS se reconnaît généralement par :
- Le logo Somfy en façade
- La mention « RTS » au dos ou sur la notice (parfois remplacée par le logo radio en forme d’ondes)
- Une LED qui clignote quand vous appuyez sur un bouton (sauf si la pile est vraiment morte…)
Parmi les modèles les plus répandus, on trouve :
- Situo RTS (1 canal, 5 canaux, parfois avec touches Montée / Stop / Descente)
- Telis RTS (ancienne génération, très fréquente)
- Keytis RTS (télécommande pour portail/garage, plus compacte)
Côté pile, bonne nouvelle : la plupart des télécommandes Somfy RTS utilisent des modèles très courants :
- CR2430 pour beaucoup de Situo RTS
- CR2032 pour certains modèles plus compacts
- CR2025 ou CR2450 sur quelques références spécifiques
Le bon réflexe : regarder au dos de la télécommande ou dans la notice. La référence de la pile y est souvent indiquée. Sinon, vous pourrez la lire directement une fois le boîtier ouvert.
Préparatifs et précautions avant de changer la pile
Changer une pile, ça a l’air anodin, mais on peut tout de même éviter quelques erreurs classiques. Quelques préparatifs simples vous feront gagner du temps.
Prévoyez :
- La pile neuve, de préférence d’une marque correcte (les piles premier prix tiennent souvent beaucoup moins longtemps)
- Un petit tournevis cruciforme ou plat selon la vis de votre modèle
- Une surface propre et dégagée pour éviter de perdre une vis ou le capot
Et surtout, gardez ces précautions en tête :
- Ne forcez jamais pour ouvrir la télécommande. Si ça bloque, c’est qu’il y a probablement une vis cachée.
- Évitez de toucher les contacts métalliques avec les doigts, surtout si vous avez les mains un peu grasses. Le gras et l’oxydation sont les meilleurs ennemis des contacts électriques.
- Respectez la polarité + / –. Une pile mise à l’envers ne casse pas forcément la télécommande, mais elle ne fonctionnera pas… et dans certains cas, cela peut endommager l’électronique.
- Ne laissez pas la télécommande ouverte pendant des heures. Sur certains moteurs, une coupure longue de l’alimentation radio peut conduire à une perte d’appairage (rare, mais autant éviter).
Étapes détaillées pour changer la pile d’une télécommande Somfy RTS
Le principe est toujours le même, mais la forme du boîtier peut changer légèrement selon que vous avez une Situo, une Telis ou une Keytis. Voici la méthode générique, adaptable à la plupart des modèles.
1. Localiser la vis et/ou le système de clips
Retournez votre télécommande et observez :
- Certains modèles ont une petite vis au dos, souvent vers le bas ou au centre.
- D’autres modèles n’ont pas de vis, mais un boîtier clipsé avec une rainure pour insérer un tournevis plat.
Si vous voyez une vis, commencez par la retirer. Si vous ne voyez rien, cherchez un léger jeu entre les deux parties du boîtier, souvent en bas de la télécommande.
2. Ouvrir délicatement la télécommande
Insérez la pointe du tournevis plat dans la rainure prévue ou dans l’interstice entre les deux coques. Faites levier très doucement :
- Progressez par petites étapes tout autour du boîtier plutôt que de tout ouvrir d’un seul coup.
- Évitez de tordre trop fort, les plastiques des télécommandes finissent par fatiguer avec l’âge.
Vous devriez entendre de petits “clics” lorsque les clips se défont. Une fois la coque arrière retirée, la pile est généralement visible immédiatement.
3. Retirer l’ancienne pile
Observez comment est placée la pile avant d’y toucher :
- La face marquée “+” est-elle vers vous ou côté circuit imprimé ?
- Est-elle maintenue par un simple clip métallique ou légèrement glissée sous des pattes de retenue ?
Ensuite :
- Utilisez l’ongle ou, à défaut, la pointe du tournevis sans rayer le circuit pour faire sortir la pile.
- Tirez délicatement la pile vers vous ou faites-la glisser hors de son logement.
4. Insérer la nouvelle pile dans le bon sens
Repérez la polarité indiquée sur le boîtier ou sur le circuit imprimé (un “+” ou un “-” près du logement) :
- La face “+” de la pile (celle avec les inscriptions) doit correspondre au + du logement.
- Glissez d’abord un côté sous les pattes de maintien, puis appuyez délicatement de l’autre côté jusqu’au “clic”.
Si la pile force vraiment, ne la coincez pas de force : reculez, vérifiez l’alignement et recommencez.
5. Refermer la télécommande
Remettez la coque arrière en place en l’alignant correctement :
- Commencez par engager un côté (souvent le haut),
- Pressez ensuite le boîtier tout autour jusqu’à entendre les clips se remettre en place,
- Si une vis était présente, revissez-la sans forcer pour ne pas abîmer le plastique.
Vous pouvez maintenant appuyer sur un bouton : si la LED s’allume, c’est déjà bon signe.
Vérifier le fonctionnement après changement de pile
Une fois la pile remplacée, faites un test concret sur l’équipement contrôlé :
- Sur un volet roulant, essayez Montée, Descente puis Stop.
- Sur un store banne, vérifiez qu’il s’ouvre et se ferme normalement.
- Sur un portail / porte de garage, testez l’ouverture à une distance habituelle.
Scénarios possibles :
- Tout fonctionne comme avant : parfait, opération terminée.
- La LED de la télécommande s’allume, mais le moteur ne bouge pas : on a sans doute un problème d’appairage, de portée ou de moteur.
- Aucune LED ne s’allume : soit la pile est mal positionnée, soit défectueuse, soit le problème vient de la télécommande elle-même.
Que faire si la télécommande Somfy RTS ne fonctionne plus après le changement de pile ?
C’est la situation qui agace le plus : vous avez fait tout “comme il faut” et pourtant, rien ne bouge. Avant de jeter la télécommande, on va passer en revue les causes les plus fréquentes.
1. Vérifier la pile et les contacts
Même neuve, une pile peut être défectueuse. Et même correctement insérée, un mauvais contact peut empêcher le courant de passer.
- Contrôlez une nouvelle fois le sens + / –.
- Vérifiez que la pile est bien plaquée contre les lamelles métalliques.
- Si vous voyez de l’oxydation (dépôt blanc ou verdâtre) sur les contacts, nettoyez très doucement avec un coton-tige et un peu d’alcool isopropylique.
Si vous avez un multimètre, vous pouvez tester la pile : une CR2032 ou CR2430 neuve doit afficher autour de 3 V.
2. Tester la portée et les perturbations radio
Le RTS fonctionne sur une bande radio (généralement 433,42 MHz). Plusieurs éléments peuvent perturber le signal :
- Une télécommande testée trop loin du moteur
- Des murs épais ou une structure métallique entre vous et le récepteur
- Un autre appareil émetteur qui brouille le signal (rare, mais possible avec certains équipements radio)
Placez-vous à quelques mètres seulement du moteur, en vue relativement dégagée, et testez à nouveau.
3. Vérifier si l’appairage a été perdu
Sur certains moteurs, si la pile est restée retirée très longtemps ou si une autre manipulation a été faite (coupure de courant, réinitialisation), il est possible que la télécommande ait perdu son association avec le moteur.
Les procédures exactes varient selon les moteurs (Oximo RTS, Altus RTS, etc.), mais la logique est souvent la même :
- Mettre le moteur en mode programmation (appui prolongé sur le bouton “prog” de la télécommande ou sur le moteur lui-même)
- Effectuer une manipulation d’appairage (par exemple, appui long sur le bouton “prog” d’une télécommande déjà reconnue, puis courte pression sur la nouvelle)
Sans entrer dans tous les cas particuliers, retenez ceci : si vous avez plusieurs télécommandes Somfy RTS pour le même moteur et qu’une seule pose problème, il peut être utile de :
- Tester les autres télécommandes : si elles fonctionnent, le moteur est OK.
- Utiliser une télécommande fonctionnelle pour réappairer celle qui vient de recevoir une nouvelle pile (en suivant la notice du moteur).
4. Suspecter une panne électronique de la télécommande
Si malgré tout :
- La pile est neuve et correctement insérée,
- La LED ne s’allume pas ou reste très faible,
- Ou au contraire, la LED s’allume parfaitement mais le moteur n’a aucune réaction, même après tentative d’appairage,
il est possible que la télécommande ait tout simplement rendu l’âme (chute, infiltration d’eau, composants vieillissants). Dans ce cas :
- Vous pouvez envisager l’achat d’une nouvelle télécommande Somfy RTS compatible.
- Ou passer à une télécommande murale ou une solution domotique (box, interrupteur connecté) si cela s’intègre mieux à votre installation.
Quelques astuces pour prolonger la durée de vie de la pile
Une pile de télécommande Somfy RTS tient généralement plusieurs années. Mais certaines habitudes peuvent vraiment faire la différence.
- Éviter les appuis répétés inutiles : rester le doigt enfoncé 10 secondes sur “Montée” alors que le volet est déjà en butée ne sert à rien, si ce n’est à consommer de la pile.
- Éviter la chaleur excessive : une télécommande posée en plein soleil sur un rebord de fenêtre va “cuire”, pile comprise.
- Ne pas la laisser dehors (pour les portails par exemple) sans protection minimale : humidité et corrosion finissent toujours par gagner.
- Utiliser des piles de marque quand c’est possible : la différence de prix se compense souvent largement sur la durée de vie.
Si vous utilisez la télécommande tous les jours pour plusieurs volets ou stores, surveillez simplement les premiers signes de faiblesse : portée réduite, LED qui faiblit, temps de réaction plus lent… Cela vous évitera le blocage complet un jour de grand vent avec le store ouvert.
Quand envisager de remplacer complètement la télécommande ?
Changer la pile est la première chose à faire, mais parfois, on arrive au bout de ce que la télécommande peut donner.
Voici quelques cas où il peut être intéressant de repartir sur une nouvelle télécommande (ou une autre solution de commande) :
- La télécommande a déjà plus de 10 ans et présente des dysfonctionnements aléatoires, même avec une pile neuve.
- Les boutons sont devenus capricieux, il faut appuyer très fort ou en biais pour déclencher une action.
- Le boîtier est cassé, fendu ou ne tient plus bien fermé, ce qui expose l’électronique intérieure à la poussière et à l’humidité.
- Vous aimeriez centraliser le contrôle de plusieurs volets/stores sur une télécommande multicanal plus récente.
Dans ce cas, privilégiez une télécommande Somfy RTS compatible avec vos moteurs actuels. L’intérêt du protocole RTS, c’est justement de pouvoir ajouter ou remplacer facilement des points de commande sans tout changer dans la maison.
Et si vous voulez aller plus loin avec la domotique ?
Changer une pile, c’est l’occasion de se poser une question de fond : et si cette télécommande devenait seulement une solution de secours ? Avec les motorisations Somfy RTS, il est possible d’aller plus loin :
- Ajouter une box domotique compatible RTS pour piloter volets, stores, portails depuis votre smartphone
- Créer des scénarios automatiques : fermeture des volets au coucher du soleil, ouverture progressive le matin, centralisation “Départ maison”
- Intégrer les volets à un système d’alarme pour simuler une présence pendant vos absences
La télécommande reste alors une solution simple et fiable au quotidien, mais vous gagnez en confort et en automatisation. Et oui, même pour un “simple” changement de pile, c’est le genre de réflexion qui finit souvent par germer chez les passionnés de maison connectée.
Foire aux questions rapide
Faut-il reprogrammer la télécommande après chaque changement de pile ?
Non, dans la grande majorité des cas, l’appairage est conservé. Vous n’avez rien à refaire. Une reprogrammation n’est nécessaire qu’en cas de réinitialisation du moteur, de changement de télécommande ou de problème spécifique.
Peut-on mettre une pile rechargeable à la place d’une pile bouton classique ?
Techniquement, certaines piles rechargeables bouton existent, mais elles ne fournissent pas toujours la même tension stable (3 V) ni la même durée de vie. Somfy recommande l’usage de piles alcalines ou au lithium non rechargeables adaptées. Pour ce type d’usage, c’est le plus fiable.
Combien de temps dure une pile dans une télécommande Somfy RTS ?
En usage “normal” (quelques appuis par jour), on tourne souvent entre 2 et 5 ans. Si vous constatez une durée beaucoup plus courte, il peut y avoir un problème de pile de mauvaise qualité ou, plus rarement, une consommation anormale de la télécommande.
Changer la pile peut-il dérégler le volet roulant ?
Non, le changement de pile en lui-même ne touche pas aux fins de course ni à la programmation du moteur. Au pire, vous pouvez perdre l’appairage télécommande → moteur, mais les réglages de course restent en mémoire dans le moteur.
Avec ces étapes et précautions, vous devriez pouvoir redonner vie à votre télécommande Somfy RTS en toute sérénité. Et la prochaine fois que vos volets refuseront de bouger, vous saurez précisément par où commencer… et quoi vérifier si la simple pile ne suffit pas.